Política de Privacidad

En Phallicphoenix, dedicado a la restauración de esculturas de piedra antigua y conservación de relieves, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nuestro sitio web o nos contactas:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el contenido de tu mensaje cuando nos escribes a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de análisis.
• Datos de comunicación: cualquier información adicional que decidas compartir en tus mensajes, como detalles sobre proyectos de restauración o consultas técnicas.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas sobre servicios de restauración y conservación.
• Gestionar solicitudes de presupuesto o información técnica.
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de tráfico y comportamiento de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.

3. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento y recopilar datos estadísticos anónimos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies que usamos incluyen:

• Cookies técnicas necesarias para la navegación.
• Cookies de análisis (como Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en:

• Tu consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar cookies.
• La ejecución de un contrato o solicitud precontractual (por ejemplo, al pedir un presupuesto).
• Nuestro interés legítimo en mejorar el sitio y proteger nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, hasta 5 años para obligaciones fiscales). Una vez cumplidos estos plazos, los datos se eliminan de forma segura.

6. Cesión a terceros

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, herramientas de email marketing o plataformas de análisis). Estos terceros están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden tratarlos según nuestras instrucciones.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Compromiso contra la desinformación

Phallicphoenix se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos o suplantación de marcas. Toda la información sobre nuestros servicios de restauración es veraz y está respaldada por nuestra experiencia profesional. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del estado de la pieza.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Jerónimo 17285 08 C
• Teléfono: (5424)1547-6904
• Correo electrónico: info@phallicphoenix.com